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Tipos, clases, clasificaciones, estilos, formas

Tipos de correspondencia

La correspondencia es un medio de comunicación que ha sido utilizado desde hace muchos años atrás. Su finalidad, es la de informarle al destinatario de manera indirecta algún acontecimiento.

Tipos de correspondencia

Las razones para enviar un mensaje escrito, pueden ser muchas, por lo que vale la pena destacar los tipos de correspondencia (cartas) que existen, las cuales están pensadas para realizar reclamos, agradecerle a cierta persona, disculparnos con ella, solicitar información, felicitar a alguien, entre otras razones más.

A pesar de que otros medios de comunicación como los teléfonos y correos electrónicos le han restado popularidad a la correspondencia, aún se sigue utilizando en la actualidad, por lo que destacaremos los tipos de correspondencia que más se utilizan:

Carta de reclamo y protesta

Cuando cierto vendedor o compañía nos ha defraudado de alguna manera con el producto o servicio que nos frece, debido a que no cumple con lo que prometieron en un principio, es posible redactar una carta de reclamo o protesta, cuya finalidad es la de exponer nuestra inconformidad.

A pesar de ser un reclamo, nunca hay que olvidar que hay que redactarla de la manera más educada posible, ya que será la forma en la que nos estarán tomando en cuenta, por lo que puede ser posible que obtengamos un reembolso.

En caso de no ser así, la compañía o vendedor estará al tanto de la falla que ha cometido, por lo que intentará buscar una solución lo más antes posibles para que sus futuras ventas no se vean involucradas nuevamente en dicha situación.

Una carta de reclamo y protesta puede ser enviada tanto en un formato físico como virtual. Este último vendría siendo a través de una dirección de correo electrónico asociado a la compañía

Carta de agradecimiento

Cuando una persona nos ayuda de manera desinteresada, es normal que nos sintamos agradecidos por tal acto. En muchos casos, se recurre al envío de una carta de agradecimiento, en donde podemos expresar nuestra gratitud.

A pesar de ello, en la actualidad otros medio como los teléfonos inteligentes y correos electrónicos, son más utilizados para mostrar gratitud que una carta de agradecimiento, aunque esta no es una opción deplorable.

Carta de solicitud

A través de esta carta la persona puede solicitar algunos datos que sean de gran utilidad para postularse en un empleo. Lejos del ámbito laboral, también puede ser utilizada para obtener cierta información.

Como son muchas las razones para redactar una carta de solicitud, normalmente la persona que la escribe debe especificar de manera detallada lo que necesita saber, para que así pueda obtener la información que necesita.

Carta de felicitaciones

Se dan normalmente en el ámbito laboral, y tienen como finalidad felicitar a la persona por su cumpleaños, nuevo puesto de trabajo, ascenso, entre otras razones más que puedan llegar a implicar una celebración o algo positivo que ha sucedido, como el reciente nacimiento de un hijo.

La manera de redactar esta carta depende de la persona a la que está dirigida, por lo que puede ser de manera informal y con tono coloquial.

Carta de condolencia

Cuando alguien ha recibido la trágica noticia de que un familiar, amigo o persona cercana ha fallecido, es normal que surja la necesidad de mostrar nuestra condolencia, y es por ello que se redacta esta carta, cuya finalidad es la de expresar lo mal que nos sentimos por tal noticia.

Carta de invitación

Cuando se va a llevar a cabo un evento dentro o fuera del ámbito laboral, es muy común que se recurra a las cartas de invitación, en especial cuando los invitados son números.

Por medio de la carta de invitación, le informamos a cierta persona todo acerca de un evento que estemos realizando, exponiendo también que deseamos que asista al mismo.

En este tipo de carta normalmente se suele escribir una pequeña introducción de lo que pasará en el evento que se estará llevando a cabo próximamente, así como también los datos sobre el lugar y hora.

Carta de recomendación

Cuando una persona aspira a un puesto laboral, esta debe de darle seguridad a la compañía de que es alguien responsable. Para ello se utiliza la carta de recomendación, en donde otra persona dará su fe completa en que la persona a la que está recomendando es responsable.

Por cuestiones de credibilidad, la persona que está recomendando al postulante para el empleo, no debe de pertenecer en su círculo familiar, además de que también debe de inspirar cierta confianza.

Carta de disculpa

Busca mostrar nuestro más profundo arrepentimiento por algún tipo de acción que se ha realizado y ha traído como consecuencia que otra persona fuera afectada de manera negativa.

Algunos ejemplos podrían ser una carta de disculpa que indique las razones por las cuales hemos faltado a un evento importante.

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